Dyson 청소기 as 센터는 어디에??

다이슨 무선 청소기 열풍이 불었을때, 무선청소기 장만한 집들이 꽤 많을텐데요.

이쁜 디자인으로 많은 관심과 사랑을 받지만, 얘도 쓰다보면 고장이 나기 마련입니다.

고장이 나면 수리를 해야 하는데, 어디로 가서 수리를 해야하나 고민되셨죠?

다이슨 청소기 및 제품 as 센터 위치에 대해 알아보도록 하겠습니다.

고장 시 가능한 AS 문의 및 방법

as는 다이슨의 모든 제품(청소기, 헤어 케어, 선풍기, 공기청정기, 조명)이 가능하며, 수리 전 시리얼 넘버를 알아야 합니다.

시리얼 넘버(일련 번호)는 아래 그림과 같은 형태로 기기에 붙어 있습니다.

다이슨에는 고장 시 서비스를 받을 수 있는 문의 방법이 4가지나 됩니다.

1. 전화 문의
 - 1588-4253
 - 080-300-4253(수신자 부담)

2. 이메일
 - help@kr.dyson.com

3. 홈페이지 고객 지원
https://www.dyson.co.kr/
 - 고객 지원을 클릭
 - 보유 중인 기기 선택
 - 문제 검색

다이슨 공식몰 | 다이슨 | www.dyson.co.kr

<출처: 다이슨 홈페이지>

<출처: 다이슨 홈페이지>

<출처: 다이슨 홈페이지>

4. 카카오톡 상담
 - 돋보기를 클릭하시고, '다이슨'을 검색하세요.
 - 채팅하기를 클릭하시면, 상담원과 상담을 진행하실 수 있습니다.

예를 들어, 청소기가 고장이 나서 문의가 필요한 경우 위 방법 중 하나를 선택하시면 됩니다.

이후, 고장난 제품(청소기)을 수리하기 위해 

  1. 기사님께서 직접 방문하여 수거/재배송(3~4일 소요)
  2. 택배 접수 후, 수리하는 동안 대여제품 제공받기(7~10일 소요)
  3. 기사님 출장 수리
  4. 서비스센터에 직접 방문

중 하나를 선택하셔서 제품 수리를 맡기시면 됩니다.

 

AS 센터 위치

다이슨 공식 홈페이지에는 현재 as와 관련된 부분은 없습니다.

대신 '위니아에이드'와 '현대렌탈서비스-유버스(UBUS)'에서 as를 하고 있습니다.

위니아에이드 서비스센터/판매점

https://www.winiasls.com/support/service

[위니아에이드] 서비스센터/판매점

현대렌탈서비스-유버스(UBUS)

http://hyundairs.co.kr/service/service

전국 서비스 센터 | 서비스 | 현대렌탈서비스

 

해외 직구품도 수리가 가능한가?

해외직구품에 대해서는 as센터에서 서비스가 어렵다고 하니, 참고 부탁드립니다.

이상으로 다이슨 청소기 및 제품의 수리에 대해 알아보았습니다.

위의 수리 방법 중 하나를 선택하셔서, 좋은 제품 애착을 갖고 오래오래 사용하세요.

온라인 공식몰에서 다이슨 제품을 구매할 시, 2년간 무상 보증과 as를 제공한다고 합니다.(조명은 5년)

도움이 되셨다면, 공감 부탁드립니다.

 

2020/10/20 - [전자제품 및 생활가전] - 엘지에서 사고쳤다!! 돌돌 말리는 엘지 롤러블 티비!

2020/10/20 - [전자제품 및 생활가전] - 부모님께 효도하기 - 바디프랜드 엘리제a

2020/10/10 - [알아두면 쓸모있는 소소한 지식/생활 꿀팁] - 로션이랑 크림은 무엇이 다를까?

2020/10/20 - [알아두면 쓸모있는 소소한 지식/전자제품 및 생활가전] - 부모님께 효도하기 - 바디프랜드 엘리제a

2020/10/25 - [알아두면 쓸모있는 소소한 지식/생활 꿀팁] - 앗!!! 카카오페이 비밀번호를 잊었다면??